Anfragen erfassen
Name, Kontakt, Anliegen, Dringlichkeit und Einsatzort werden vollständig aufgenommen.
RAMVU · KI-KUNDENSERVICE & AUTOMATISIERUNG
KI für Handwerksbetriebe: weniger Büro, mehr Auftrag.
RAMVU beantwortet häufige Kundenfragen, erfasst neue Anfragen strukturiert und bereitet Termine und Rückrufe vor. Ihr Team behält die Kontrolle – auch wenn gerade niemand ans Telefon gehen kann.
Für SHK, Elektro, Kfz, Bau, Reinigung, Solar, Garten- und weitere Servicebetriebe.
IM TAGESGESCHÄFT
Damit aus Kontakten klare Vorgänge werden.
RAMVU verbindet Kundenkommunikation mit den Arbeitsschritten dahinter. So gehen weniger Informationen verloren und Ihr Team kann schneller reagieren.
Termine vorbereiten
Terminwünsche werden nach Ihren Regeln gesammelt und an den Kalenderprozess übergeben.
Wissen verfügbar machen
Leistungen, Gebiete, Öffnungszeiten und häufige Fragen sind für Kunden schnell erreichbar.
EINFACHER ABLAUF
In drei Schritten eingerichtet.
Betrieb eintragen
Leistungen, Öffnungszeiten, Kontaktwege und Einzugsgebiet festlegen.
Wissen und Regeln ergänzen
Antworten, Terminlogik und Übergaben an Ihr Team konfigurieren.
Kanäle verbinden
Assistent einbinden und benötigte Integrationen schrittweise aktivieren.
HÄUFIGE FRAGEN
Was Betriebe wissen möchten.
Ersetzt RAMVU meine Mitarbeiter?
Nein. RAMVU übernimmt wiederkehrende Erstkontakte und Vorarbeit. Entscheidungen und sensible Fälle bleiben bei Ihrem Team.
Kann RAMVU zu meinem Betrieb passen?
Ja. Leistungen, Einzugsgebiet, Antworten, Terminregeln und Weiterleitungen werden pro Betrieb eingestellt.
Welche Kanäle können angebunden werden?
Je nach Einrichtung können Website-Chat, E-Mail, Kalender, WhatsApp, Voice und Automationen verbunden werden.
Weniger manuelle Koordination.
Mehr Zeit für Kunden und Aufträge.
Sehen Sie, wie RAMVU zu Ihren Abläufen passt.
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